Rujukan Laman

Buka akaun dengan keyakinan penuh

g4d result mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dilindungi dengan penyulitanHak akses maklumat andaTiada perkongsian tanpa kebenaranSokongan privasi 24/7
Jelajah lobby Baca Soalan Lazim
g4d result Buka akaun dengan keyakinan penuh
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda bila-bila masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 72 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di laman web untuk mendapatkan penjelasan pantas mengenai dasar privasi atau status permintaan data anda. Tersedia sepanjang masa.
Borang Aduan Gunakan borang dalam talian kami untuk menyerahkan aduan rasmi berkaitan privasi. Setiap aduan dicatat dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara g4d result menjaga maklumat anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data anda kekal selamat dari mula hingga akhir setiap sesi. Setiap proses, daripada log masuk hingga pengeluaran wang, direka dengan perlindungan privasi sebagai keutamaan.

Penyulitan SSL

Semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terkompromi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dipadam secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugasan yang sah boleh mengakses maklumat peribadi anda. Semua akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar privasi kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang sedang berjalan. Permintaan diproses dalam masa 30 hari dan anda akan menerima pengesahan bertulis.

Semak jawapan tentang hak privasi anda

Berikut adalah soalan-soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan cara menghubungi kami untuk membuat perubahan atau pertanyaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran. Data transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan pengesahan sahaja.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat di bawah dasar kami.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian yang tersedia di bahagian sokongan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh mengemaskini maklumat asas melalui tetapan akaun anda secara terus. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Data akaun disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini tamat, semua rekod peribadi dipadam secara kekal dari sistem kami.

Butiran dompet digital anda diproses secara selamat melalui get pembayaran bertauliah dan tidak disimpan di pelayan kami. Kami hanya menyimpan rekod transaksi seperti tarikh, jumlah dan status untuk tujuan penyesuaian akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari. Setiap aduan dilog dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami, dan anda akan menerima kemas kini berkala tentang status aduan tersebut.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Harta Purba Soalan Lazim Daftar